Дезынформация
25.07 позвонила в коллцентр для подключения услуги"везде как дома" т.к. ехала в питер. На авто информатор сказали что ограничен сервис обслуживания по тех.причинам, было 4 попытки связаться с сотрудником, но каждый раз ожидание отвнта было более 10мин.,параллельно была озвучена информация что в нескольких тарифах, в т.ч и на моем-смарт безлимитище такая услуга не обязательна, тариф по России работает одинаково, поэтому подключать данную услугу не стала в итоге. 30.07 проверила баланс, и он уменьшился на 50р.хотела бы выяснить-почему??
1 комментарий