Пакет "Интернет-мини" Краснодар

С апреля 2017 года отвратительное качество интернета в пакете 'Мини". Невозможно загрузить даже почтовые серверы. Если так буюет и дальше, вынужден буду отказаться от услуг МТС и воспользоваться Теле2. Т.к за аналогичное качество у Теле2 абон.плата в 2 раза ниже (400/180).

3 комментария

avatar
Здравствуйте. Давайте проверим, почему у вас возникают сложности со связью. Заполните, пожалуйста, анкету: https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks/ Постараемся исправить ситуацию.
avatar
Просто безобразие!!! После жалобы на неподключение услуги при списании бонусных баллов и отвратительное качество интернета, оператор мне его просто отключил. Лимит трафика 6 ГБ (пакет Безлимит-мини), израсходовано 2,77 Гб. Пришло сообщение "Первышен лимит". Выкину МТС-овскую симку и подключусь к Теле2. Если не ценят клиентов которые пользуются услугами более 12 лет, то нет смысла оставаться с таким оператором.
avatar
DonVadim, здравствуйте.
Нам очень жаль, что у вас сложилась подобная ситуация. Пожалуйста, обратитесь к нам blogs@mts.ru, предоставив следующие данные:
- номер телефона;
- ФИО владельца;
- номер телефона;
- серию/номер паспорта;
- подробное описание ситуации;
- контактные данные для обратной связи.
Проверим информацию по вашему вопросу и обязательно постараемся помочь.

Оставить отзыв