Отвратительная связь, вообще НЕ ЛОВИТ!!!!

Связь , если можно ее так назвать, просто отвратительная, сижу часами по 30 раз перезагружаю и НЕ ЛОВИТ!!! Купила роутер думала лучше будет, та же история, не ловит!!! Дозвониться по телефону горячей линии не реально - ожидание более 10 минут , проходит 8 минут и тебе все говорят: "Ожидание более 10 минут"!!!! ЗА ЧТО БЕРЕТЕ ТАКИЕ ДЕНЬГИ?!