Переключили Тариф "Безлимитный" на "Посуточный" Лишь бы денег содрать...

Никогда не нравилась связь МТС, а уж качество интернета и подавно. Но так как в моем городе это единственный более-менее нормальный оператор, приходилось пользоваться интернетом МТС для компьютеоа, домашнего использования. Несколько лет у нас подключен тариф "Безлимитный VIP" на месяц за 650₽. 24 декабря 2015 заплатили очередные 650₽, вроде в ближайший месяц все должно было быть нормально. В середине января 2016 интернет не подключился, баланс -10₽. Такое уже было пару месяцев назад, не придали этому значения, заплатили 10₽, интернет работает. Через двое суток баланс был -28₽. После звонка оператору выяснилось, что они переподключили нас на Посуточный тариф за 30₽ в день, что нам абсолютно не выгодно. На вопрос почему нас не предупредили о смене тарифа, оператор (до которого еще дозвониться нужно 20 минут) сказала, "Ну а что бы это изменило, если бы мы предупредили?" Вот такой сервис у МТС.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Если на счету не достаточно средств для списания абонентской платы, за услугу "Интернет-VIP", то автоматически подключается ежесуточная опция. С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв