3 день не работает домашний интернет в Волгограде

У меня 3 день не работает домашний интернет. На все мои обращения создаются заявления с обещанием рассмотреть в течение 24 часов, если не решится то ко мне обещают прислать мастера, как итог мастера до сих пор нет, интернет не работает, проблема не решается. Такое ощущение что компании все равно. С билайном в этом плане было намного легче. Пользуюсь меньше месяца, а негатива от компании уже куча.