Жалоба на сотрудников МТС Гуково

22.05.2018 года в г. Гуково Ростовской обл (ул. Шахтерская 59) мной был приобретен тариф Умное устройство ребенку на смарт часы. Услугами МТС вообще не пользуюсь, а тут вдруг решила попробовать. до этого две недели назад узнавала в этом салоне и в другом что такой тариф стоит 790 руб. за год. 22.05.2018 придя в салон, мне предложили этот тариф за 490 руб. Конечно я была приятно удивлена. Несколько раз переспросила у сотрудников, не ошиблись ли они в цене, мне сказали, что нет и подтвердили, что данный тариф стоит 490 руб за год. Вечером решили активировать часы. Номер не работает, заблокирован. Позвонив оператору, оказалось, что данный тариф стоит 790 руб. за год. 23.05.2018 я снова пришла в салон, чтобы разобраться с данной ситуацией. Кроме как нахамить, сотрудники больше ничего не сделали. Тариф мне продавала Кузнецова Ксения Романовна. Я требую вернуть мне разницу в 300 руб., так как сотрудник предоставил мне недостоверную информацию о тарифе и его стоимости. (Мой номер для связи 89286014394)

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, отзыв на [email protected], указав номер МТС и данные владельца. Проверим.

Оставить отзыв