Жалоба на сотрудника в г. Кирове

Жалоба на отвратительное обслуживание и хамское и надменное отношение со стороны сотрудника салона МТС, находящегося в г. Кирове на перекрестке ул. Карла Маркса и Труда, Шиляевой Анастасии 1 января приблизительно в 16.45. Сразу по входу в салон вместо "здравствуйте" услышал: "Давайте быстро и по существу!". Объяснил суть проблемы (в личном кабинете два проведенных платежа не отображаются как пройденные). В ответ услышал: "не знаю, у меня все отображается как пройденное, не знаю почему у вас так, какие ко мне претензии?" Ни малейшей попытки разобраться в ситуации сделано не было, никаких подтверждающих документов что платежи прошли выдано также не было. Вместо этого, заявив, что один из представленных мной чеков "не должен был быть мне выдан", скомкала его и выбросила в урну. Далее я захотел узнать, почему с телефона матери списываются деньги, хотя никаких звонков, сообщений и т.д. не происходит, в ответ с натурально озверевшим выражением лица и рожами на лице начала угрожать мне уголовным делом, вызовом группы быстрого реагирования и различными карами вместо того, чтобы спокойно сказать, что нужно прийти непосредственно с владельцем номера. Просьба разобраться.

0 комментариев

Оставить отзыв