6 октября 2017, 06:37

жалоба на сотового оператора МТС

Смена тарифа произошла 04.10.2017. Рано утром 05.10.2017 сняли деньги по старому тарифу. а каком основании не понятно. Теперь они еще их вернут в течении 48 часов. и сами будьте добры проверяйте остаток мы вас не будем уведомлять о поступлении денежных средств. Хочется покинуть компанию. Не советую пользоваться данным оператором.

4 комментария

mts_support
8 октября 2017, 11:53
↓
0

Здравствуйте. Сожалеем, что возникли негативные эмоции. Если нужна помощь, напишите нам, пожалуйста, на blogs@mts.ru ваш номер, ФИО и данные владельца, мы все проверим и постараемся ускорить решение вопроса.

olga737
8 октября 2017, 17:33
↓
0

В итоге вернули деньги не через 48 часов, как заявляли. А через 100 часов. Хочется поменять компанию. Неприятно.

MTSRossiya
14 октября 2017, 11:59
↑
↓
0

olga737, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим вас не принимать поспешных решений. Если понадобится наша помощь, пишите нам на blogs@mts.ru .