Жалоба на салон связи МТС

Жалоба на обслуживание в салоне связи МТС в ленинградской области пос. Сиверский улица вокзальная 1а. Код офиса 030117418. 11 августа 2017 года в 11 утра мы зашли в салон и нам нужно было написать заявление, на что нам ответила девушка что она стажёр нужно ждать другую девушку(бритникова Ирина) она вышла не надолго. Мы Ее ждали 1,5 часа. В тот момент когда девушка(бритникова Ирина) все таки пришла она начала разговаривать по телефону , на что стажёр ответила что у них конференция мешать нельзя. Только после того как мы сказали что позвонить в колл центр МТС девушка повесила трубку телефона со словами "пока" и начала обслуживать нас. Так конференции не проходят. Стоя на ступеньках на улице. Просим разобраться почему если стажёр на самом деле она стажёр осталась одна в салоне, и если она не стажёр почему нам пришлось ждать другую девушку? И почему такое отношение к людям? Почему во время рабочего дня отсутствуют на рабочем месте??

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Продублируйте, пожалуйста, обращение на [email protected], указав контактный номер для связи. Передадим информацию для проверки и предотвращения подобных случаев в дальнейшем.

Оставить отзыв