Жалоба на салон МТС

Добрый день! 30 марта мне одобрили кредитную карту МТС.Деньги с лимитом 50 тыс. рублей. В полученном СМС было указано, что получить я ее должен до 6 апреля. я 4 раза обращался в единственный салон МТС в г. Конаково Тверской области, и все время мне говорили, что карту выдать они не могут, и всегда были разные причины. То нет карт, то не работает устройство для активации карт, то зависла какая-то программа, взяли мой номер телефона, что когда программа будет работать, мне перезвонят, но так никто и не перезвонил, то сотрудникам просто некогда, им надо отчеты делать. Сегодня 6 апреля, последний день получения карты, сегодня к ним заходил, но программа так и не работает. Когда вам (я имею в виду МТС) было нужно, вы мне звонили, все так вежливо, просили уделить время, я его уделил, хотя и без карты этой я бы прожил. И вообще, когда вы звоните с опросами, я стараюсь отвечать на ваши вопросы. А как стало нужно мне, так приходится тратить свое время, свои выходные, я же рабочий человек, не могу дежурить у салона и ждать, когда случится чудо. Причем приходится тратить время безрезультатно. Отвратительная работа салона. Его адрес, Тверская обл., г. Конаково, пр-т Ленина, д. 12. К сотрудникам претензий нет, если правда что-то у них не работало, они действительно не виноваты, кроме одного, который сказал, что ему было некогда.

0 комментариев

Оставить отзыв