Жалоба на МТС

Ездила в отпуск И в одном из салонов МТС приобрела телефон. Телефон сломался как только я приехала из отпуска в родной город. Решила в родном городе обратиться в салон МТС и сдать телефон на гарантийное обслуживание в чем получила отказ. Связавшись с оператором по МТС по телефону и задав вопрос Почему телефон который я приобрела в салоне МТС не могут принять на гарантийное обслуживание… на что было отвечено:- Мы не обязаны принимать телефоны на ремон если он куплен в другом городе если и даже в салоне МТС, Езжайте в тот город где покупали и ремонтируйте там. ( Весь этот разговор происходил с грубой интонации голоса.)
В итоге телефон приобретенный в салоне МТС отработал 1 месяц. За качество и ремонт компания МТС отвечать не хочет. Узнавала в других салонах сотовой связи как они принамают телефоны на гарантийное обслуживание… На что получила ответ НЕ Важно в каком городе приобретен сотовый телефон, главно чтоб у этой компании… по ремонту телефона можно обратиться в любой город этой же компании!

0 комментариев

Оставить отзыв