Замена сим-карты

Пришла заменить сим-карту в салон МТС по адресу Дмитровское шоссе, 19. В салоне полно людей, работают 3 сотрудника, одна из которых выдает талончики. Остальные работники ходят на улицу, пьют кофе, гуляя по салону, общаются между собой..... между тем их ожидает огромная очередь из пожилых людей и мам с маленькими детьми. На вопрос: когда Вы начнете работать, девушка с талончиками сообщила, что мы можем пойти в другой салон. Ожидание услуги по замене сим-карты заняло 47 минут!!!! Меняли ровно 3 минуты. Ни на один вопрос не ответили! Отвратительная работа салона.