возврат товара.деньги не вернули

Купила в Мтс салоне ребёнку подарок на новый год планшет.домой пришла включили он оказался бракованным вернули.деньги за этот планшет так и не вернули на карту.сказали в течении 3х рабочих дней.так и нет этих денег.завтра пойду напишу жалобу.в салоне говорят позвоните в банк а в банке говорят идите в салон.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. О какой карте идет речь? У вас есть номер заявки? Пришлите, пожалуйста, детальное описание ситуации нам на blogs@mts.ru, указав адрес салона, дату обращения, модель устройства и контактны для связи. Проверим статус вашей заявки.

Оставить отзыв