Воруют интернет в МТС
Здравствуйте,всем.Насколько я поняла тут все с одной и той же проблемой,как только переходят на другой тариф ,сразу в первые дни невероятный расход трафика.Опишу свою проблему.Вкратце.Был тариф Смарт мини , интернета хватало на месяц ,было 2гб ,потом решила перейти на тариф Смарт 5 Гб инет улетел за 2 дня,плюс каждые 500 мб дополнительно 500 р,таким образом за три дня я ушла в -2500 т.р.Как такое может быть????кошмар просто.На все звонки в службу поддержки на что я потратила столько трафика ,один ответ ,мы не можем вам сказать ,мы сертифицированная компания и бла бла.Сертифицированные воры вот кто вы.и это мое заявление обоснованное полностью.Однозначно перехожу к другому оператору.
9 комментариев
Хотим обратить ваше внимание на то, что начисления производятся только за фактически оказанные услуги. Рекомендуем отключить автоматическое обновление ПО на аппарате и найти ПО для контроля за расходом трафика приложениями.
Если понадобится наша помощь или консультация специалиста, пожалуйста, заполните форму на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact
Обращаем ваше внимание на то, что тарификация производится только за фактически оказанные услуги. Просим проверить настройки аппарата, ограничить доступ к нему третьих лиц и установить запрет на автоматическое обновление ПО.