Воруют деньги

1)Подключил услугу мтс гудок за баллы на 2 недели. 2)Через 11дней подключил иную песню,но мне сказали друзья,что играет старая. Я написал в мтс. 3)Они протянули с ответом и в итоге ответили ,когда списали деньги 22.07.17 за типо продление услуги. 3)Стал разбираться,а они оставили мне 2 гудка,но играл лишь старый , так еще и деньги берут. Итогом 25.07 еще списали 83 руб и даже не написали за что. У меня тариф смарт и все опции имеют запас.