Внимание, жулики в Крыму, продают пустые сим карты МТС

В этом году мы отдыхали в Крыму. И я решила взять интернет, выбора не было, кроме МТС никакие российские компании там не работают, решила взять. Было это в аэропорту Симферополя. И за 150 рублей, мне сказали что две недели у меня будет безлимитный интернет, только сколько гигабайт на нем не сказали. Так безлимитный же. Когда мне понадобился интернет я поставила симку, обнаружила что интернет на один день, пришла радостная смска, что целые сутки я могу пользоваться внимание 10мБайт интернета и это за 150р. Ладно думаю, решила найти салон связи в городе, сказали что эта симка стоит 50р, нет проблем сейчас доплатите 250р и вас переведут на другой тариф и целый месяц будете пользоваться, доплатила и через 10 дней поняла что интернет соединения нет. Даже когда он был эти 10 дней, страницы загружались по 10 минут, это ужас. Короче я поняла, что компания МТС разводит таких туристов как я, сначала в аэропорту, а потом отсутствием нормального интернета. Вывод я заплатила 400р за две недели и осталась без интернета и когда нужно было регистрироваться на рейс, искали Wi-Fi и кстати в кафешках он очень приличный, так что никакие никчемные симки МТС без интернета не нужны. Если бы я знала, то зарегистрировалась по роумингу и потратила бы рублей 200. Когда мы улетали, подошли к этим деятелям которые симки продают, сказала что я на них пожалуюсь. Вы бы слышали как они ржали и какие гадости мне вслед говорили. Они ничего не боятся, а значит они знают что им ничего не будет.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте.
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Описанное поведение сотрудников неприемлемо. Вы можете направить отзыв о качестве обслуживания в салоне-магазине на [email protected], указав:
*адрес салона-магазина
*Ваши ФИО
*дата обращения
*имя обслуживающего специалиста (по возможности)
*контактный номер
*подробное описание ситуации.
Информация будет передана руководству.
Все абоненты МТС могут бесплатно и без ограничений общаться по мобильному телефону в поездках по России, при подключении на новые тарифные планы линейки Smart: «Smart» или «Smart+», «Smart Top». Для пользования Интернетом во внутрисетевом роуминге рекомендуем подключать опцию СуперБит. Подробнее на нашем сайте: www.e-burg.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/internet_dly_odnogo/bit/.
С уважением, Елена М.
ПАО «МТС».
— E-mail: [email protected]
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/mts
ОК: www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв