Ужасный персонал

Всегда была не довольна данной компанией. Им конечно наплевать на клиентов МТС день рабочий прошёл и ладно. Помощи не дождешься никакой, хамят, грубят, объяснить ничего не могут и обманывают постоянно. Куда смотрит руководство????? Жалоб полно а им получается все равно. Нет бы помочь клиенту а они ещё и угрожают коллекторами!!!!!!! Дожили называется.. Я бы ни за что не пользовалась этой связью, но у меня у родителей берет только МТС, остальные связи не очень. Никому не советую пользоваться и буду только всех отговаривать от данной связи. И при чем на протяжении всего существования МТС такие проблемы были всегда. Хочу напомнить сотрудникам МТС что жизнь бумеранг.

2 комментария

avatar
Как говорится" в семье не без урода". Нет нет да найдется сотрудник который весь коллектив подводит. И хамским поведением и отношением наплевательским к клиентам. Гнать таких или наказывать,а не игнорировать жалобы клиентов. Потому что как показывает практика жалуются в основном на одних и тех же.
avatar
Lizzz75, здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с фактом некорректного обслуживания. Приносим вам самые искренние извинения от лица компании. Мы хотим провести проверку качества обслуживания. Пожалуйста, помогите нам в этом, отправив на blogs@mts.ru данные: *адрес салона-магазина *ваши ФИО *дата обращения *имя обслуживающего специалиста (по возможности) *контактный номер и e-mail для связи с вами *подробное описание ситуации. Информация будет передана в ответственный отдел. С уважением, Вера Т. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв