Ужасное отношение!!!!
Здравствуйте! Меня зовут Наталья, спешу оставить свой отзыв! Несколько недель меня буквально терроризируют якобы по долгу моей мамы какая то не понятная коллекторская контора «Восток Финанс»… Я просто в шоке от общения с ними, Хамки. Во-первых не объясняют по какому долгу звонят, несколько дней просто не могли понять кто это и с какого банка. Оказалось, через несколько дней, что это долг по сотовой связи. Общаются ужасно, я не поленюсь пойти и написать в прокуратуру и организацию, контролирующую подобное «недоразумение», по другому не назовёшь. Не понимаю, почему звонят мне, если сим-карта на мою маму, уведомлений от МТС никаких не приходило. Пошли в МТС выяснили, что долг действительно существует, оплатили его. Вопрос в следующем: От куда информация обо мне, как прослеживается родственная связь? МТС передал данные кому то? Как мои персональные данные оказались в этой «шаражке», если долг не на мне? Я сама лично, моя дочь много лет пользуемся услугами связи МТС, но эта ситуация просто меня вывела из себя! Из принципа теперь я перейду к другому оператору! А для МТС рекомендация: Обратитесь в другую контору, которая будет обзванивать клиентов и информировать их о задолженности, а то даже объяснить не могут за что долг.
0 комментариев