УКРАЛИ300РУБЛЕЙ!!!!

Доброго времени суток!!!
Я являюсь вашим абонентом и в скором времени уже не буду им являться. Больше никогда не приду в ваши салоны сотовой связи и никому не порекомендую пользоваться услугами вашей компании!
Пришёл за телефоном при этом говорил продавцу что сим-карта не нужна а нужен только телефон. Он озвучил стоимость 1390рублей (Продавец-консультант по имени Давыденко Виктор на ТКСенная по адресу ул.Ефимова3С) когда подошёл к кассе он больше ничего не говорил попросил вставить карту и после оплаты озвучил полною сумму в размере 1690рублей от чего я сразу задумался почему цена стала больше он сказал что там акция якобы скидка на телефон и прилагается сим карта с пакетом на 300рублей в подарок (Странный подарок за который нужно платить деньги спросите вы. хотя изначально его предупредили о том что ничего кроме телефона не нужно) Я сразу начал спрашивать главного он ответил что есть только зам и телефона главного по точке н не предоставил по тому что-они не предоставляют личный телефон директора. Тогда я потребовал произвести возврат денежных средств по чеку на что он сказал хорошо в течении 2х рабочих дней на вашу карту они зачислятся в размере 1390рублей Опять встаёт вопрос почему? Ведь я платил 1690рублей? и телефон стоит 1690рублей по логике продавца и так же когда я потребовал ценник он распечатал его и на нём была указана цена 1690рублей Тогда почему он делает возврат на 1390рублей! Так как с собой не было паспорта нам отказались давать эту сим карту вбитую в чек! Хотя это оплаченный товар! Звонили по горячей линии девушка по имени Ольга в колл-центре сказала что вы позвонили в контактный центр и я вам помочь ничем не смогу решайте свою проблему в точке приобретения! На точке сказали что это является обычным делом мы всегда так делаем!!!!! Пожалуйста решите эту проблему! Мне в итоге пришлось уйти с телефоном и без сим карты соответственно нас обокрали на300рублей!!!!!!!
Тел 89164794082 89042166694 Юрий
А то что у него на руках осталась сим карта проданная и не активированная получается у продавца осталась на руках не активированная мною оплаченная сим карта!

1 комментарий

avatar
Здравствуйте, Юрий. Нам очень жаль, что вы оказались в подобной ситуации. Продублируйте, пожалуйста, данный отзыв нам на [email protected], приложив скан-копию чека и указав дату покупки. Мы передадим ваше обращение в ответственный отдел на рассмотрение.

Оставить отзыв