ТВ

Здравствуйте! У меня претензия к службе МТС. Неоднократно сотрудники МТС,обрезают кабеля ТВ в подъезде.У нас подключено общедомовое ТВ вещание 20 каналов, пользоваться услугами МТС -не желаем.На каком основании обрезают кабеля?Претензию неоднократно оставляла с салоне Н.Тагил пр.Ленина 54. 10.12.2018 в 18-00 был сделан звонок в службу поддержки, но ответа до сих пор нет.Сотрудник МТС ,производивший работы в подъезде Н.Тагил Ленина 71 ,3 этаж,в 17-15- просто хам.Просьба вернуть кабеля в рабочее состояние, 20 каналов мы имеем право смотреть .Жду Ваш ответ.