Турбо кнопка

Утром закончился интернет,подключила услугу турбокнопка 20гб,но вместо 20,подключилось 80гб,и телефон соответственно ушёл в - 1500 рублей, оператор ответил что ничего сделать не может,вопрос?для чего мне платить свои денежные средства,если в этой услуге я не нуждаюсь(надо 20,а не 80),во всех организациях есть возможность отмены любых операций,неужели в вашей этого нет?