Тариф «безлимитище» и «на полном доверии»

Не уведомив клиента ,как прежде, подключили и списали 7 раз по 150р дополнительные пакеты услуг к тарифу «безлимитище» .плюс не была отключена услуга «на полном доверии»(минус),которую я отключала позвонив в службу поддержки мтс)неправомерно списывают средства без ведома клиента и операторы не компетентны!!!!