Сотрудники пробивают в чек некупленные товары!

Обратилась в г.Краснодар в один из салонов МТС. Приобрела телефон (пусть будет 15т), и когда менеджер салона (Люкманова Юлия) пробивала чек, спросила, можно ли вбить какие-то левые позиции в чек, а сумма останется 15т. Я вот с дуру и согласилась. А теперь когда хочу вернуть за телефон деньги (3 раза ломался), мне вернут деньги только за телефон (около 14т), а за некупленные позиции не вернут. В общем, прошу руководство обратить на это внимание! А покупателям быть внимательными!

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Приносим вам извинения от лица компании. Мы хотим провести проверку данного салона-магазина. Пожалуйста, помогите нам в этом, указав: *адрес Салона магазина *ваши ФИО *дата обращения *имя обслуживающего специалиста (по возможности) *контактный номер и e-mail для связи с вами *подробное описание ситуации. С уважением, Вера Т. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв