Сняли деньги ни за что!!!

Сегодня 21.09 положила денег чтобы завтра списались деньги по основному тарифу. Трафик интернета был исчерпан 10 дней назад, и подключить другой не могла.Деньги встали. Но, с меня списали 150 руб на интернет 1гб, который я хотела, но не подключила. Когда нажала мобильный интернет проверить баланс в ЛК, с меня списали 150 руб, при этом по горячей линии мне сообщили что это нормально!? Вы издеваетесь что-ли!? Раньше такого не было! Это все не законно!!! Теперь денег не хватает на полный пакет. Это разве справедливо??? Вот это то самое что ни есть мошенничество! Писать не куда. Попробовала поговорить, чихали все на мои проблемы. Никому не рекомендую МТС!!!

2 комментария

avatar
Здравствуйте, продублируйте, пожалуйста, ваше обращение здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Поможем во всем разобраться.
avatar
Здравствуйте! Подключила забугорище, чтобы были бесплатные звонки и интернет за границей. Итог: 1 интернета не было совсем! 2 за звонки сняли за 2 дня ( пара минутных звонков) около 700 р и заждый день по 320. Прошу разобраться

Оставить отзыв