Снимают деньги просто так!

МТС пользуюсь почти 8 лет. сменила тарифный план. Интернет закончился и понеслось, сняли за 6 гб интернета 600 руб. При условии, что за весь месяц я потратила всего 10 гб интернета, а здесь за день 6??? Как такое может быть? при условии что весь день провела дома и дома есть вай фай! Позвонила в МТС, но никто не хочет разбираться с проблемой моей. Сняли и все, за что сняли не понятно! Хорошо, если снимаете деньги за дополнительные услуги, почему не оповещаете клиентов???? Найду другого оператора, более честного. И всем посоветую не связываться с МТС. Одно надувательство!!!

2 комментария

avatar
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста. нам на [email protected], указав номер, ФИО владельца, период списаний, который вас интересует.
Ответим на все вопросы, постараемся помочь.
С уважением, Елена М. ПАО «МТС». ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
avatar
У меня с 1 по 2 октября сняли 2.9гб (инет на два телефона, при этом по детальным распечаткам и аналогично по данным телефонов получаю цифру около 33мб). Тоже пытаюсь узнать это как так может быть? В салонах от сотрудников помощи ноль, претензии игнорируются или пишут отмазки.

Оставить отзыв