Снимают деньги ни за что.

Пользуюсь тарифом смарт мини. По данному тарифу мне предоставляется 200 бесплатных минут на телефоны других операторов. Плюс 200 бесплатных смс. И всё это за 200 рублей абонентской платы. Но! Кроме этих 200 рублей с меня постоянно снимают ещё деньги!!! Звонила в службу поддержки. Там ответили, что якобы я проговорила 200 минут, поэтому и вызывают плату. Заказала детализацию. Ничего подобного! Деньги стали снимать задолго до того как истекает лимит. В службу поддержки дозвониться очень сложно. Долго ждёшь ответа оператора. Сайт тоже не очень удобный. Нельзя детализацию посмотреть онлайн. До этого пользовалась услугами другого оператора. Решила попробовать мтс, т.к. говорили, что мобильный интернет лучше работае. Но оно не стоит таких денег. Видимо придётся вернуться к старому оператору.

0 комментариев

Оставить отзыв