Смена владельца сим карты мтс

9. ноября 013.года написали заявление о смене владельца на сим карту, с Попова Руслана Равилевича, на Токарева Виктора Николаевича.+7(988) 516-0007. Заявление подавали в городе Константиновск.Ростовской области,ул. комунистическая.д.85. Контактный центр мтс, сказали что втечении суток , максимум трое сменят. 10 ноября я отправил в контактный центр мтс письмо,ответила алеся сивакова (пишу специально с маленьких букв,большего ЭТИ .... не заслуживают!)На второе письмо ответила анастасия григорян .Приносим искренние извинения от лица Компании за длительный срок ответа на Ваше письмо. Виктор Николаевич, сообщаем Вам, что Ваше обращение находиться на рассмотрение. Ожидайте ответа. Срок обработки заявлений на смену владельца составляет 24 часа (исключение - заявки, составленные в период биллинга (1-5 число), обрабатываются после проведения биллинга в течение 1 дня). Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ОАО МТС ............. и вот сегодня 18 ноября а вокруг ТИШИНА . Что могу сказать просто ЖУЛЬЁ а не мтс! Ещё оператор мтс в городе Константиновск предложила приехать (дня эдак через три, если вдруг у них неполучиться переоформить с первого раза, просто молодцы!)

2 комментария

avatar
всем доброе время суток, мне устроили телефонный терроризм с номера84959261371, звонят через много раз невменяемое количество(7 раз на дню в течении двух недель), предствляются мтс. Просьба сообщить что происходит, то не возможно даже спать, долгов нету, пользуюсь только интернетом
avatar
TinaMaro,здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на [email protected], указав номер МТС, ФИО владельца, контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам. С уважением, Вера Т. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв