Смена на новый тариф Тарифище без согласия пользователя.

Без моего согласия и предупреждения подключили другой тариф "Тарифище", списали деньги, получился отрицательный баланс. Данный тариф мне не нужен, так как интернетом не телефоне не пользуюсь. Телефон требуется исключительно для звонков и SMS. После оплаты недостающей суммы и попытке перевода на другой тариф оказалось недостаточно средств. Через несколько дней опять списали деньги. Прошу рассмотреть жалобу, вернуть списанные средства и перевести на тариф "Супер-МТС" до 05 апреля 2019 года. В случае, если моя претензия не будет рассмотрена - выброшу сим-карту, и больше никогда не буду иметь дело с Вашей копро-конторой.

2 комментария

avatar
Anastasiya1, продублируйте ваш отзыв в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав ваш номер телефона. Все проверим и проконсультируем.
avatar
Форма заполнена и отправлена.

Оставить отзыв