Самоправство сотрудника Статенина Екатерина

Сотрудник контактного центра МТС (г. Ульяновск) Статенина Екатерина постоянно просматривает детализацию моего телефона, блокирует телефон без моего ведома и соответствующего обращения. Пишет сообщения от моего имени (с моего номера) абонентам из моей телефонной книги. А также блокирует звонки с определенных номеров. А также она предоставляла полные данные (ФИО, адрес, паспортные данные) по звонящим мне абонентам МТС, что недопустимо. Просьба принять меры к данному сотруднику и не допустить повторения подобных ситуаций. Следующее обращение будет адресовано уже в другие инстанции.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией. Мы хотим провести проверку этого офиса. Пожалуйста, помогите нам в этом, отправив на почту [email protected], информацию: *адрес офиса *ваши ФИО *дата обращения *имя обслуживающего специалиста (по возможности) *контактный номер и e-mail для связи с вами *подробное описание ситуации. С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС" ------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв