Самое отвратительное обслуживание Курск Союзная 37 продан айфон бракованный намерено

В г Курске по адресу ул Союзная 37 был приобретён Apple SE. Мало того что сотрудники не верно проинформировали по поводу рассрочки (на самом деле это 7% кредит с страховкой) они ещё и умудрились "втюхать" бракованный смартфон. В течении двух часов оформления "рассрочки без процентов" 20 сентября 2017 года при открытии коробки и долгом включении телефона, менеджер по продажам сообщила о том что телефон не бракован и он просто так включается впервые( так как это дорогостоящая покупка и Ежедневно я его не приобретаю, поверила специалисту) Однако не ожидая я решила уехать. Спустя 25 минут мне перезвонил сотрудник этого отделения и сообщила , что телефон абсолютно не бракован просто мы не сумели его активировать. Вернувшись в салон МТС они сообщили о исправном , идеальном состоянии смартфона и продолжили оформление покупки, в момент покупки работал идеально. Придя домой и подключив Wi-fi он начал ужасно глючить , погас потом на чёрной экране появились разноцветные вертикальные полосы позднее светился знак яблоко и не выключался. В общем брак по всем признакам. Обратились в салон МТС 22 сентября 2017 г с притензией. Другой менеджер сообщил что телефон изначально был бракован о чем и он сообщил по телефону девушке менеджеру продавший мне эту "хрень". И был удивлён , что я об этом незнаю. До сих пор телефона в руках у меня нет, однако до 20 числа уже нужно произвести первый платёж да ещё и с процентами. Мнение о всех салонах МТС испорчен и теперь антиреклама с моей стороны будет обеспечена для всех кого я знаю и кого встречу в вашем салоне. В условиях жесткой конкуренции все же необходимо лучше относится к клиентам, а сейчас чувство что работают одни у вас жулики или не компетентные личности. Прошу принять меры по улудшению качества обслуживания! А так же в скорейшем разбирательстве что бы избежать моего обращения в суд по закону о правах потребителя , где так же прописан и моральный ущерб а так же оплата процента по кредиту и возврата стоимости самого товара. Ваш недовольный клиент.