rbtpro2 - один из способов воровства чужих денег придуманный МТС.

МТС сам может и неплохой, но вот люди работающие там.... Меня поражает нынешнее отношение некоторых людей к жажде наживы за счёт других людей путём их обмана. Ну вот как только земля их носит, бога на них нет, всё думают что с собой заберут "ТУДА", а там мы все равны перед ним. Изначально подключившись к МТС, мне операторы заверили, что у меня нет никаких подключенных услуг к моему тарифу, но как оказалось с одного номера, который служит мне в сигнализации авто, списывалась эта самая РБТПРО2 по 63,5593 рубля 4 раза, ЗА ЧТОООООООО, за услугу ГУДОК, которая присоеденена к тарифу, а меня уверяли в начале, что все услуги отключены, так что после подключения к операторам любой связи, проверяёте есть ли подключенные услуги к тем или иным тарифам.

ViktorNikiforov, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru свой номер МТС, ФИО владельца и примерный период списаний. Мы проверим информацию и постараемся решить финансовый вопрос в вашу пользу. С уважением, Евгения К. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

У меня та же самая история. Два номера МТС подключены к охранной системе дома (основной номер и резервный номер). Понятно, что единственное, что с них может уходить это SMS. Для этого подключил услугу пакет SMS за 300 рублей в месяц. Как итог ежемесячно списывают по 63,5593 якобы за звонок с номера rbtpro2 почти в три часа ночи. Как это понимать?

Полный беспридел. Сегодня звонил на 0890 ждал час, оператор не ответил.

Только деньги горазды снимать .

Присоединяюсь, я тоже напоролся на этот лохоторн :( теперь не НЕВЕРЮ и НЕДОВЕРЯЮ!

Высший пилотаж! Или как на законных основаниях отнимать деньги. Для родственницы - пожилой женщины выбрал тариф Супер МТС, чтобы она звонила на мой телефон МТС бесплатно. Наверное понятно почему: у неё нет лишних денег, а о состоянии её здоровья мне надо знать. Прошел какой-то период времени и узнаю, что её счет заблокирован. Распечатка показывает, что в какой-то момент МТС принимает решение самостоятельно поменять тариф на Базовый и,конечно же, цены на разговор стали максимальными, что и привело к блокировке счета. На мой вопрос МТС ответил, что "если три месяца нет списания средств со счета, то он считается неактивным и система автоматом меняет тариф со всеми последствиями". Т.е. другими словами, если ты не платишь деньги МТС, даже рубль, то МТС это не нравится! Конечно, в названии тарифа всё звучит здорово: звонки с мтс на мтс БЕСПЛАТНЫ! Но вот только попробуй звонить ТОЛЬКО абоненту МТС!!! И вас разденут до предела (т.е. потихоньку спишут весь баланс). В действительности мало кто читает договор до конца. А там, как раз в самом конце, мелким шрифтом написано самое главное: если в течение 150 дней вы не пользуетесь платными услугами, то вас на автомате переведут на тариф базовый. И весь ваш баланс испарится очень быстро. Гениально! Пользуйтесь "бесплатными" звонками МТС!!! Ответ, как всегда прост: изучайте договор до последнего знака препинания. И не верьте никому, ведь бесплатного ничего не бывает!

Высший пилотаж! Или как на законных основаниях отнимать деньги. Для родственницы - пожилой женщины выбрал тариф Супер МТС, чтобы она звонила на мой телефон МТС бесплатно. Наверное понятно почему: у неё нет лишних денег, а о состоянии её здоровья мне надо знать. Прошел какой-то период времени и узнаю, что её счет заблокирован. Распечатка показывает, что в какой-то момент МТС принимает решение самостоятельно поменять тариф на Базовый и,конечно же, цены на разговор стали максимальными, весь баланс "растаял", что и привело к блокировке счета. На мой вопрос МТС ответил, что "если три месяца нет списания средств со счета, то он считается неактивным и система автоматом меняет тариф со всеми последствиями". Т.е. другими словами, если ты не приносишь МТС, даже рубль, то МТС это не нравится! Конечно, в названии тарифа всё звучит здорово: звонки с мтс на мтс БЕСПЛАТНЫ! Но вот только попробуй звонить ТОЛЬКО абоненту МТС!!! И вас разденут до предела (т.е. потихоньку спишут весь баланс). В действительности мало кто читает договор до конца. А там, как раз в самом конце, мелким шрифтом написано самое главное: если в течение 150 дней (а не 3-х месяцев,как сказала девица из МТС) вы не пользуетесь платными услугами, то вас на автомате переведут на тариф базовый. И весь ваш баланс испарится очень быстро. Гениально! Пользуйтесь "бесплатными" звонками МТС!!! Ответ, как всегда прост: изучайте договор до последнего знака препинания. И не верьте никому, ведь бесплатного ничего не бывает! Сам виноват! Но нормальные бизнесмены, в случае если их не устраивает клиент, разрывают с ним договор, а не "наказывают" рублем. В данном случае налицо отъём денег "втихаря". Ведь никто не будет считать, прошло ли 150 дней или нет. Это просто позор!

Здравствуйте. Сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по вашему обращению. Для этого просим предоставить нам на blogs@mts.ru номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), контактный номер для связи. Обязательно поможем вам разобраться. С уважением, Гера Е. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

+7(919)720-27-11, Тариф "Смарт - Безлимитище", дополнительные услуги отключены, Плата за тариф - 19р/сутки, но: 11.04.2017 11:31:25 +03:00 rbtpro2 1 63,5593 Внёс на счёт 95р, но в результате вышеописанного списания, снова остался без связи. Мне теперь каждый день платить, по 100р? А за месяц будет 3000р???

Alf2958 Оператору пофиг на закон - это воровская контора. На решения судов им вообще пофиг - что хотят, то и пишут в договор. Вот почитайте Плата за молчание. Можете написать им претензию и с ответом в суд - а за издевательство над пожилой женщиной - моральную компенсацию

Перед новогодними праздниками 21.12.2016 года купил в салоне МТС смартфон Samsung А5(2016) с акцией "Полгода связи в подарок" С акционным тарифом Smart+ со скидкой 100% на 6 месяцев. Сегодня тарифный план без предупреждения и до окончания акции был переведен на тариф "Базовый" и списаны 100 рублей. При обращении в контактный центр операторы отказались помочь решить вопрос и сказали, что виноват сам. Должен был пользоваться платными услугами (и это в тарифе где включены минуты, СМС и Интернет). Причем в условиях акции о таких условиях сказано не было. ЧТО ЗА НАВЯЗЫВАНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ!!! В итоге я остался полностью без связи с 0 рублей на счету! ЧТО ЗА ОБМАН!!! И ЗАЧЕМ ПРОВОДИТЬ АКЦИИ, А ПОТОМ ОБМАНЫВАТЬ!!! И это абонента который обслуживается в МТС более 13 лет!!!

Сегодня 8.06.2017 в 12:49:49 (+03:00) с моего счета были списаны 69,5593 рубля за якобы бесплатную услугу GOOD_OK (brbtpro2), которую я не заказывал. Я считаю это НАВЯЗАННОЙ УСЛУГОЙ и требую вернуть на счет эту списанную сумму.

Заказал детализацию - оказалось, что подключен т.н. "Доступ к услугам контент-провайдеров", о котором в личном кабинете никакой информации нет. Тем не менее, за месяц списалось около 200 руб. Выходит, в очередной раз воровство.

личном кабинете никакой информации нет

это одна из разводок оператора - скрывать в ЛК услуги, за которые списываются деньги. По Закону они не обязаны что-то Вам показывать в ЛК - единственный юридически значимый документ - это счет. А поскольку счет заказывают единицы, то обнаружить списание пары сотен рублей в месяц на фоне остальных расходов получается только у тех, кто следит за каждой копейкой. Я, например, обнаружил, что бесплатные услуги на протяжении более 5 лет в один момент стали платными.. а когда разобрался, то выяснил, что за пару лет оператор присвоил себе более 1500 рублей. Пришлось расстаться с ворами, и теперь я слежу за счетами ежемесячно.

Добрый день! В прошлом году еще отказывался от услуги GOOD'OK (rbtpro2). Сейчас опять заметил списание денег... Каждый месяц, примерно в середине, по 63,5593р... Сейчас сделал (снова) отключение от этой услуги, так мне написали, для отключения GOOD'OK (rbtpro2), надо отключить связанную услугу GOOD'OK (rbtpro2) . Это что значит, что там их две одинаковых было? Одна в ЛК со стоимостью 0р в месяц, а за другую, с таким же номером брали деньги каждый месяц??? Это как вообще называется?