Работа технической службы

В начале августа 2017 г в г.Армавир по ул.Калинина пропал интернет. То есть он есть, но либо утром, либо поздно вечером. В дневное время не работает даже Ватсапп. Оставляла заявку в первых числах августа, обещали починить (перегрузки сети и бла-бла-бла). Сделали. На два дня. Потом та же самая беда. Я общаюсь с вашими консультантами чаще, чем с близкими, и каждый раз меня кормят завтраками. Девочки принимают заявки, ставят на очередь, мне приходят СМС о том, что все супер, а в реале - никаких изменений. Чем занимаются ваши сотрудники на протяжении месяца, если не могут починить одну базовую станцию? У меня тариф безлимитище, абонплата списывается регулярно, а услуги интернета не предоставляются. Сколько можно уже?

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Сожалеем, что возникли сложности при использовании наших услуг. Перешлите, пожалуйста, описание поста на blogs@mts.ru, указав ваш номер. Мы проверим, какая работа проведена и постараемся помочь в скорейшем решении вопроса.

Оставить отзыв