Противозаконный отъём денег у клиента - Платные входящие

Ситуация абсурдная. Подключен номер в Республике Карелия. Уже много лет. По делам приехал на несколько дней в Пермь, где МТС уже давно и активно присутствует, предварительно включив услугу "Везде как дома". На 4-ый день с удивлением увидел что МТС с меня сняли почти 500 рублей. Заказав детализацию увидел пункт НАЦИОНАЛЬНЫЙ РОУМИНГ! Это как? То есть, находясь в своей стране, при включенной услуге "Везде как дома" в регионе, где плотно присутствует МТС, у меня входящие идут почти по 15 рублей за минуту??? Беспредел какой-то. Ладно бы МТС в Перми не было, но они там есть! И активно себя рекламируют. Роуминг отключить? Смысл тогда в услугах МТС???

5 комментариев

avatar
Здравствуйте. Искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, обратитесь к нам на адрес [email protected], указав номер телефона, подробно описав сложившуюся ситуацию, ФИО владельца, дату списания и контактный номер для обратной связи. Наши специалисты проверят начисления по указанному номеру и постараются помочь в решении вопроса. С уважением, Константин Ч. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
avatar
Вы вары не афиристы вары посравнению с вами блага родные люди а вы не люди да вам Бог разарится
avatar
Люди этот мтс ЛАХАТРОН разводят людей бизлимитише кагда вы нажретись
avatar
В МТС предпочли продолжить незаконный отъем денег у населения, находящегося в роуминге на территории г.Пермь вместо того, чтобы внести соответствующие настройки в работу сети, то есть отключить нац.роуминг на территории г.Пермь, где МТС активно присутствует (забавно было бы, если бы они местным клиентам МТС эту свинью подбросили). Местные номера на БС ростелекома не подключаются при слабом сигнале БС МТСа. Видимо, у МТС так много клиентов, что клиенты с 10летним стажем им уже не нужны :)
avatar
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, отзыв на [email protected], указав номер МТС, ФИО владельца номера, паспортные данные. Проведем проверку. Проконсультируем. С уважением, Мирослава М. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв