Призываю всех дружно менять оператора!

Самый ужасный оператор, которому совершенно наплевать на удобства своих клиентов. Я являюсь клиентом МТС уже почти 10 лет У меня на сим-карте был установлен лимит 800 рублей. Каждый месяц МТС выставлял мне счет за предыдущий месяц. В этом месяце я была за границей, и неплохо потратилась на связь, ушла в минус в пределах допустимого лимита. Сегодня я ждала очень важный звонок, находясь на работе. Во время обеденного перерыва, проверив баланс, я узнала, что, оказывается, мой любимый МТС уменьшил мне лимит до 600 рублей (на моем счету было -651 рубль). Естественно мой номер заблокировали, но хотябы предупредили бы об этом. На 0890 я дозвониться не смогла, «ожидание составит более 10 минут, перезвоните позднее». Человек, от которого я ждала звонка, просто не смог мне дозвониться. Пополнить баланс на работе у меня нет возможности. Уважаемый МТС и его работники, идите вы далеко-далеко! Чтобы я еще хоть раз воспользовалась вашими услугами, не дай Бог! Сегодня иду менять оператора и всем советую.

3 комментария

avatar
полностью поддерживаю… более мразотного отношения к клиенту еще не встречал.
avatar
за 10 лет Вы точно знали как и когда Вас могут заблокировать. Это смешно, и по-детски, так громко кричать о смене оператора. Я так же пользуюсь этой сетью, меня тоже ни раз блочили. Но все зависит и от самого человека. Как ни крути. дом. интернет и ТВ у меня от Билайн. и там точно так же блочат. САМ ЗАБЫЛ САМ ВИНОВАТ. а переводить на кого-то свои проблемы, на мой взгляд не для ответственного человека. ВСЕ могут ошибаться…
avatar
Меняю на Теле2 (к тому же у ТЕЛЕ2 есть возможность перенести прежний номер) — пока ловит везде, кроме московских аэропортов естественно, бабло не ворует, автоответчиков с получасовыми ожиданиями и перепосылами нет… надеюсь покупка шведского Теле2 российским Ростелекомом не превратит Теле2 в подобие быдлоМТСа. С МТС одна нервотрепка и трата ДЕНЕГ и ВРЕМЕНИ В ПУСТУЮ! жульё, ворьё и хамло!… еще и в Европе вообще не ловит ( а именно в Вене, в Барселоне, в Каннах, в Монако). Приличные страны видимо не зря к себе их не пускают, потому что себя уважают и деньги свои считают, с быдлокомпаниями не связываются.

Оставить отзыв