avatar

пришло смс о долге на чужом незнакомом мне номере

Жалобы на МТС
в субботу утром 05.03 когда я сплю слышу звонок на телефон , вижу незнакомый номер 8 8002509890 скидываю, сплю дальше. опять звонят с этого номера, скидываю, опять через 5 минут звонят. тут я просыпаюсь отправляю номер в черный список , смотрю в интернете чей это номер и о это МТС. тут же приходит информация о задолженности по номеру который я в первый раз вижу. пишу в форму обратной связи на сайте. приходит ответ да на вас зарегистрирован еще номер. чтобы доказать непричастность к нему я должна заполнить заявление , сделать скан паспорт и т д. ЧТО ПРОСТИТЕ??? на вопрос прислать скан подписанного со мной договора на данный номер началась глупая переписка с операторами. ВАМ НЕ КАЖЕТСЯ ЧТО ДОКАЗЫВАТЬ ДОЛЖНЫ ВЫ А НЕ Я?????? пришлите скан подписанного со мной договора на этот номер

1 комментарий

avatar
пришел ответот мтс: Обращаем Ваше внимание, что для регистрации Вашей заявки о непричастности к договору необходимо наличие документов, запрошенных у Вас ранее. Информируем Вас, что Вам была предоставлена вся исчерпывающая информация в предыдущей переписке. Если из ответа специалиста все понятно и нет дополнительных вопросов - то отвечать на данное письмо не нужно, специалист ответит на Ваше письмо только в том случае, если в нем будет новая информация, необходимая для уточнения. С уважением, Юлия Либрейх.ПАО "МТС" Хорошие специалисты в МТС "специалист ответит на Ваше письмо только в том случае, если в нем будет новая информация, необходимая для уточнения." повторяю в сотый раз что для того чтобы я заполнила Ваше заявления Вам необходимо предоставить скан подписанного мною договора по этому номеру.

Оставить отзыв