Претензия.

Добрый день. У меня ситуация такая. Купил телефон в салоне продаж мтс. После 5-7дней от покупки. Телефон начал выключать я, пропадать Клава, сбрасывать данные до заводских. К сожалению сразу не смог приехать в салон, приехал после месяца покупки. Его приняли и вернули через 11-12дней. С бумагой о том что дефектов не найдено. Спустя месяц полтора обратился в сервисный центр производителя телефонов. Его приняли и в этот же день починили(ненадолго),заменили батарею и ещё что то. Прошло 5-6 дней телефон начал вести себя так же, выключаться, закрывать приложения. Обратился в защиту прав потребителей, написали претензию, так же прилогалась жалоба в роспотребнадзор и прокуратуру. Прошло 10 дней, ответа не последовало. Буду через защиту прав потребителей подавать в суд на мтс.