Претензия

Здравствуйте, 3.11.2016 я купила телефон самсунг за 15000 в магазине телефон-ру. На следующий день телефон сам по себп выключился и для того чтобы мне его включить мне приходится зажимать 3 кнопки. Только так он включается. Я на следвющий день пошла в магазин, они не сказали что можем его взять по гарантии в сервисный центр. Я отказываюсь от этого. Написала претензию 9.11.2016. на возврат денег. Жду ответа. Как мне поступить? Каковы мои шансы на возврата денег? Еще же не прошло 14 дней. Неужели я не могу обойтись без сервисного центра?

0 комментариев

Оставить отзыв