покупка сим карты

9 ноября 2015 г В салоне связи МТС по адресу г. Ставрополь 50 лет ВЛКСМ дом 64 покупала сим карту. Сказали что активируется через 4 дня (уже бредятина) Прошло карту вставляю в телефон пишет не действительна. Пошла в магазин чтоб мне объяснили почему сим карта не работает. Они сказали что карта не активна надо написать заявление на обмен карты и опять ждать 4 дня пока она заработает. На что я сказала верните мне деньги (200 р.) ответ от консультанта был шокирован "Деньги мы не возвращаем" Это что за фигня,деньги они не возвращают? Значит рыба гниёт с головы!!!!!!!!!!!! Жаль не помню как звали консультанта.

2 комментария

avatar
Здравствуйте. К сожалению, SIM-карты не подлежат возврату. Вы можете при необходимости бесплатно заменить SIM. Относительно активации, пожалуйста, напишите нам на [email protected], уточнив номер и ФИО владельца. Проверим.
С уважением, Елена М. ПАО «МТС». ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
avatar
Самая отвратительная связь! Не потому что связь плохая,а потому что наябывают очень сильно, извините за выражение. Вообще не понятно что зачем почему и сколько списывают деньги. Звонишь в центр говорят ахинею мямлят. Ужас!

Оставить отзыв