Планшет сдан по гарантии в салоне МТС Сочи, прошли уже все сроки , нет возврата ни денег не планшета., Даже после притензии!!!!

13.01.2017г. приобрела в салоне МТС планшетный компьютер TZ 707 3G7 TN1024х600 2 ядра 1,3 ГГц 512мb 8 G p 03 Mpx Android4,4 ,черный. 24.03.2017 г. Сдала по гарантии в салон МТС,по адресу г.Сочи, ул. Новагинская,7 . Заявление принял и наличие гарантийного талона подтвердил специалист Кварацхелия Тимур Дмитриевич. По истечении 45 суток с салона МТС звонок не поступал о решении проблемы. 10.05.17, спустя 48 суток обращалась в салон , планшета не было!!!!! Была написана притензия Генеральному директору АО "РТК" , спустя 10 суток, после написания притензия, никакого ответа до сих пор нет!!!! Я являлась частым клиентом салонов МТС , после этого случая , уже в прошлом! Ужасное отношение к клиентам, которые приходят с жалобами​!!!!! Просьба решить мой вопрос на счет планшета в кротчайшие сроки!!! Жалобу иду писать в союз о защите прав потребителей! Тел.для связи 8 9884150600!!!

0 комментариев

Оставить отзыв