Переписка с МТС продолжается полгода и замкнулась в круг. Тянут время, чтобы пользоваться деньгами

В сентябре 2020 года МТС заблокировал финансовые услуги по номеру 9111557074 и потребовал документы о происхождении средств. Все документы были предоставлены в претензии от 11.11.20 №1-692791207035 и получен ответ 21.11.20, что все разблокировано, можно пользоваться. Однако финансовые услуги по номеру так и остались заблокированы. Я написала новую претензию 1-693523742865 по которой 11.12.20 снова получила ответ " Уважаемый клиент, приносим извинения, все разблокировано, пользуйтесь". Однако финансовые услуги так и остались заблокированы. Я написала следующую претензию в которой уже потребовала закрыть счет и перевести деньги на карту и снова получила вежливый ответ " ничего не заблокировано, и Вы можете в любом офисе оставить заявление на расторжение и деньги будут перечислены". Я оставила заявление на расторжение договора по форме МТС в офисе. И получила ответ : "Предоставьте документы о происхождении средств." Круг замкнулся!!! МТС ВЕРНИ ДЕНЬГИ!!!!