Отказались принимать телефон по гарантии!!!

Здравствуйте. Приобрели телефон в салоне МТС. По истечению 7 месяцев эксплуатации, перестал работать Touch ID. Обратились в салон где покупали телефон 04.08.19 г. Три девушки операторы стали голосить что это мы его сломали, даже не брав в руки телефон они сделали такой вывод. В итоге мне отказали даже на проведение экспертизе для выяснения причины поломки. Самостоятельно нашли сервисный центр и сдали телефон туда. Сервисный центр провёл работы по выявлению причин не исправности, и сделал заключение что заводской брак. Ремонт по гарантии. На каком основании сотрудники Салона МТС не принимают товар по гарантии ещё и делают хамские выводы. Больше не когда не приду в МТС и близким буду запрещать. Томская область. Г. Северск., ТЦ Мармелайт ., ул. Курчатова 11А.

1 комментарий

avatar
Tootoo, продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в личные сообщения, указав модель телефона, IMEI и контактные данные для связи. Проведем проверку.

Оставить отзыв