Опция "Ноль без границ" не действует.

При планировании поездки за рубеж подключила опцию "0 без границ" на 10 дней. По окончании 10 дней прекратила пользоваться мобильной связью. Денег на счету было достаточно. По возвращению в Россию, обнаружила что на счету отрицательный баланс и номер заблокирован. Т. о., я не могла позвонить ни родственникам, ни вызвать такси. Стала проверять баланс, "минус" увеличивался катастрофически быстро- по 500руб. каждые несколько часов. Выяснилось, что средства списывались за период действия опции "0 без границ" с опозданием. Оплата взымалась дважды: абонентская плата за опцию в период ее действия, а по окончании - за тот же самый период ( с задержкой) списывалась стоимость звонков по тарификации в роуминге! Поле моего обращения в МТС средства восстановили не в полном объеме (пересчитала арифметику). Выяснилось, что уже после обращения в МТС, за звонки в период действия опции "0 без границ" продолжалось списание, хотя прошло уже 6 дней! Ранее часто пользовалась этой опцией и такой задержки не было. Возможно это новоизобретенный способ надувательства!

0 комментариев

Оставить отзыв