Обман в МТС г. Херсоне

Обратилась в офис МТС в г. Херсоне в центральном отделении за отключением контрактного номера. Сотрудница принялась отговаривать меня и оставить хотя бы минимальный тариф. Я согласилась. Пополнила счет на 600 грн. После, спустя 4 месяца - деньги закончились. В справке сказали, что тариф мне так и не поменяли!!! и поверив сотруднику я в итоге каждый месяц платила за карту, которой не пользовалась! В итоге МТС накрутили меня на 200 грн!!! Теперь я еще и должна им осталась!!!! В справке ждала оператора 20 минут!!! Сервис!!! Жду что МТС Вернет мне МОИ ДЕНЬГИ! 050 301 4000