Обман при покупке планшета.

20. 08. 2016г. мой папа приобрел планшет + стекло+ чехол- книжку в салоне МТС по адресу: г. Ростов-на-Дону, Таганрогская, 151. 31.08.2016г. он пошел возвращать данный планшет, т.к. он не работал. Пришел в салон, его отправили на экспертизу, хотя 2 недели не прошло. Пришел в сервисный центр для сдачи планшета на экспертизу, там направили назад в салон, т.к. 14 дней не прошло. В салоне с горем пополам приняли планшет. Оформили акт. Через 14 дней пришло СМС сообщение о том, что деньги будут возвращены. Пришел в салон, спустя 3 часа ему вернули деньги за планшет (для того чтобы получить возврат своих денег он прождал 3 часа), за стекло и чехол-книжку так и не вернули денежные средства, мотивируя это тем, что уже прошло более 14 дней, хотя и стекло и чехол были сданы 31. 08. 2016г. вместе с неработающим планшетом. По факту в данном салоне его обманули на 1600 рублей. Деньги может и небольшие, но не для пенсионера.

1 комментарий

avatar
Stepanova-la1981, здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на [email protected], контактный номер телефона и электронный адрес, копии документов (подтверждающие покупку и возврат). Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам. С уважением, Вера Т. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв