Обман покупателей при покупке дорогих телефонов!!!

здравствуйте. 25.12.2016 года в городе Кургане, в салоне МТС по адресу: ул. Гоголя 53 нами был приобретен телефон Samsung S7 Edge по акции. Стимулом к покупке этой модели телефона помимо непосредственно хорошей электронной оснащенности мобильного телефона была возможность получить планшет в подарок. 11.01.2017 года после получения СМС-подтверждения для получения подарка планшет выдан не был под предлогом того, что планшетов в их офисе нет в наличии. Консультант также заявила, что сказать, когда планшеты появятся, она не может. В связи с этим она начала отправлять нас в РИО( также прозвучало предложение самим съездить в город Шадринск за подарком), чтобы мы забрали планшет там. Отметить хочется и пассивность консультанта, которая не постаралась даже хоть как-то решить ситуацию, а просто покинула рабочее место и ушла в служебное помещение. В общем, стимулировать продажи дорогих телефонов путем обмана покупателей - не лучшее средство для солидной компании МТС

0 комментариев

Оставить отзыв