Обман, навязанные услуги

Купил больше года назад симку МТС чтобы на даче установить ее в сигнализацию (GSM-контроллер). Данный контроллер высылает СМС на номера и по запросу ММС, поэтому уточнил у специалистов МТС чтобы без абонентской платы было и без доп услуг (зачем сигнализации доп услуги). Стоял автоплатеж на данный номер по состоянию счета и деньги успешно списывались. Всегда казалось что как то часто автополатеж кидает деньги но человек занятой и некогда было разбираться. Разобрал контроллер на днях, вытащил симку, вставил ее в телефон и был в шоке. Все эти долгие месяцы с меня списывали деньги за услуги которые я не подключал (гудок но там как то хитро услуга стоит бесплатная а 63 рубля уходит и услуга которая извещает что кто то вам звонил (нафига она контроллеру)). В личном кабинете даже не нашел куда написать что я думаю о данном операторе сотовой связи с такими подходами и откровенным воровством. Каждый месяц в трубу улетало не меньше 100 рублей.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте. Искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, обратитесь к нам на адрес [email protected], приложив ссылку на данный пост, номер телефона, ФИО владельца, серию/номер паспорта и контактный телефон/e-mail для обратной связи. Наши специалисты будут рады помочь в решении вашего вопроса. С уважением, Константин Ч. ПАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: [email protected] Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Оставить отзыв