Обман МТС:ivi бесплатно!??

МТС-недобросовестная компания!?**** 1. Вы навязали мне платную услугу вместо бесплатной: 3.11.2018 16:29 SMS от МТС: "Опция с подпиской ivi подключена, смотрите первые 2 месяца бесплатно! Далее стоимость составит 399 руб./мес. Для входа в онлайн-кинотеатр используйте ваш мобильный номер в приложении ivi или на сайте ivi.ru. Приятного просмотра!" Итог: списано 399р. и подписка на 1 месяц!? 2. Я сразу обратился к Вам с отказом от услуги. 3. Услугой не пользовался.***** Если Вы адекватная и добросовестная компании, жду возврата денег.***** P.S. Ответ на этот адрес, ибо Вашим СМС НЕ ВЕРЮ!**** Уважайте своих абонентов!

3 комментария

avatar
sauh, давайте мы поможем вам разобраться в ситуации. Продублируйте, пожалуйста, отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact
avatar
Да услышит меня здравомыслящий. 1. МТС ввёл в заблуждение недобросовестной рекламой «Акции» (уверен не только меня!), скрыв ОСНОВНУЮ информацию (фото сайта https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/uslugi/mobilnaya-svyaz/opciya-s-podpiskoj-ivi/) и подтвердил обман смс. Вспоминается сразу «мелкий шрифт на задворках договора»… Ваша реклама из этой серии. 2. Платная подписка мне НЕ нужна. Имеется неиспользованный сертификат от ivi. 3. Будьте честны - верните деньги! P.S. Информация «Промо-период предоставляется только при первичном подключении» в рекламе должны быть НА ВИДНОМ МЕСТЕ!!!!!!!!! А «Роспотребнадзор» знает о Вашей рекламе?
avatar
sauh, приносим извинения за доставленные неудобства. Вся информация об акции находится здесь: https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/uslugi/mobilnaya-svyaz/opciya-s-podpiskoj-ivi/ . Если вы не согласны со списаниями, пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона сюда: на https://opros.ssl.mts.ru/contact .

Оставить отзыв