Новые махинации МТС,предупредите пожилых людей

Пользуемся всей семьёй связью МТС уже много лет и часто замечали навязывание платных дополнительных услуг,но закрывали глаза на небольшие ненужные списания со стороны МТС.Но последний случай уже не мог остаться без внимания.Месяц назад у мамы пропала связь,тут выясняется,что у нее минус 700руб.Звоним и выясняем,что списали за годовую подписку на мтс Музыку и якобы с номера мамы была сделана ей же эта подписка.Естественно такое исключено,мама давно на пенсии и пользуется кнопочным телефоном лишь для разговоров.На наши возмущения и требования предложили вернуть денежные средства.Сегодня у папы находящегося за городом случилась такая же история и оператор так же ответил,что якобы он вчера вечером подписался на музМТС. Обещали вернуть списание денег в течение 48 часов. МТС компания нашла новый способ воровать и обманывать людей и в первую очередь самых беззащитных пенсионеров, тех кто плохо соображает и не умеет пользоваться приложением и кто не может даже разобраться почему и как исчезли деньги.А представьте у кого подключен автоплатеж к пластиковой карте......Бедные пенсионеры и не видят этих списаний.

5 комментариев

avatar
bunyavka25, если ваш вопрос не был решен, напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона. Мы во всем разберемся.
avatar
Не надо устраивать здесь показуху оперативным реагированием и вниманием.Все махинации заранее продуманы вашей компанией и мне даже известен ответ с вашей стороны!
avatar
bunyavka25, мы всегда стремимся помочь нашим абонентам, если у них возникают какие-либо вопросы. Если требуется помощь или консультация, напишите нам в личку.
avatar
Написала,а толку нет!!!до сих пор не вернули деньги и человек без связи
avatar
bunyavka25, приносим извинения за возможные неудобства, но мы не видим сообщение от вас. Пожалуйста, продублируйте обращение повторно.

Оставить отзыв