Никогда не покупайте технику в мтс

В Г.Сочи,Навагинская 9Д,ТД Атриум в 01.12.2021 Купила планшет для мамы в подарок ,дома увидела что сим карта не включается ,сразу на следующий день отнесла обратно,чтобы поменять на другой ,но девушка -продавец сказала,сто не может ни менять ,ни возврат сделать и что надо отправить на проверку качества ,который длится 10дней (хотя оператор мтс сказал потом,что 20 дней )после чего только сделает возврат денег (поскольку мне через 10 дней планшет не нужен был на подарок ).сама продавец проверила что сим карту не читает и написали заявление.прошло 20 дней звонит с мтс девочка -продавец и говорит,что оказывает планшет без брака и работает,что возврат не сделают,если брак не выявлен(а я уже купила другой планшет и подарила,убежденная,что за этот планшет сделают возврат денег ,но увы продавец просто насильно отдала мне этот планшет.ОБРАЩАЮСЬ КОМПАНИИ МТС ,зачем так все осложнять если человек просто хотел поменять планшет,когда меньше суток прошло после покупки и почему ваша сотрудница не знала точно информацию обнадежила меня,что возврат будет после проверки качества .очень разочарована ,никогда больше даже близко не подойду к салону МТС ,никому не советую приобрести там технику

1 комментарий

avatar
Anguxakuk, извините, пожалуйста, за эти сложности. Работу салона-магазина проверим. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите нам в личку.

Оставить отзыв