Незаконное списание средств.
По определенным обстоятельствам мне пришлось перенести номер из одной телефонной компании в другую. Мало того что данные занесли не правильно ( в результате чего переход номера состоялся только 8 августа, а должен быть 8 июля), ещё и списали абонентскую плату 2 ИЮЛЯ!!!!! Когда номер был ещё в другой телефонной компании!!! Сначала в офисе меня неделю кормили "завтраками", что вот-вот все наладится. Потом сказали написать претензию. Теперь ещё целый месяц телефонная компания не может решить этот вопрос. Т.е. по непонятной причине тянет время и отказывается признавать свою вину. Сотрудники отвечают заученными фразами. Никаких вопросов решить не могут. Говорят что рассматривают претензии в порядке очереди. Из чего делают вывод, что претензий МНОГО! Значит компания относится к своим клиентам НЕДОБРОСОВЕСТНО!!! Не рекомендую Телефонную компанию МТС никому!
4 комментария